Wczytuję dane...
Kod EAN: 9788381590433
Waga produktu: 0.31 kg
Realizacja zamówienia: 3 dni
EAN: 9788381590433
Wysyłka od: 12.99 PLN
Wydawnictwo: poligraf
Jeżeli zastanawiałeś się kiedykolwiek...

- co mówią i jak mówią windykatorzy osiągający najwyższe wyniki;
- jakich konkretnie słów używają częściej niż inni;
- dlaczego klienci przerywają im rzadziej niż pozostałym windykatorom;
- jak rozpoczynają i jak kończą rozmowy;
- dlaczego niektórych technik używają tylko na jednym konkretnym etapie rozmowy;
- jakich pytań pod żadnym pozorem nie zadają;
- dlaczego gdy najlepsi zapowiadają sankcje, to są bardziej przekonujący;
- czy mają jakiś plan na rozmowę;
- jakie techniki neutralizacji wymówek mają opracowane do perfekcji;
- jakich zasad negocjacji przestrzegają;

...lub jeśli poszukiwałeś odpowiedzi na jakiekolwiek inne pytania związane z efektywnością na stanowisku windykatora, by zwiększyć swoją skuteczność i komfort pracy, to ta książka powstała właśnie dla ciebie.

Szczegóły produktu

  • Autor: 

    Tomczuk Krzysztof

  • Format: 

    14.5x20.5cm

  • ISBN: 

    9788381590433

  • Objętość: 

    248

  • Oprawa: 

    Miękka

  • Rok wydania: 

    2022

  • Tematyka: 

    Ekonomia Biznes

Polecamy także